Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Paprika, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lors de votre visite sur notre site ou de l’utilisation de nos services (restaurant, traiteur, plats à emporter, réservations en ligne).

2. Collecte des informations

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services :

  • Informations d’identification (nom, prénom)

  • Coordonnées (email, téléphone, adresse)

  • Informations de commande ou de réservation

  • Données de navigation sur notre site (via cookies ou outils d’analyse anonymes)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter vos commandes et réservations

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Vous informer sur nos offres et actualités (si vous avez donné votre consentement)

  • Améliorer votre expérience sur notre site

4. Partage des informations

Paprika ne partage pas vos données avec des tiers, sauf si cela est nécessaire à la prestation de nos services (ex. prestataire de paiement, service de livraison).
Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des fins commerciales.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

6. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et analyser le trafic. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur.

8. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification de vos données

  • Droit à la suppression (“droit à l’oubli”)

  • Droit d’opposition à leur traitement
    Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@paprika-food.ch (ou via notre formulaire de contact).

9. Modifications de la politique

Paprika se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter :
📍 Paprika Restaurant
Rue de l’Évole 39 2000 Neuchâtel
📧 info@paprika-food.ch